Asrabbit OnlineShop

商品注文方法

1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

2. STEP2  かごに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
   会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
   注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   ※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

5. STEP5  商品の発送

   決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、3営業日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
万一、お支払期限までにお振込みがない場合は、代金引換に切り替えて発送いたしますので、お受け取り時にお支払いをお願い致します。その際、代金引換の手数料を頂戴致しますので予めご了承ください。

振込先口座	三井住友銀行　蒲田西支店　普通　5489228　株式会社エーズラビット

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
1万円未満	330円
1万円以上〜3万円未満	440円
3万円以上〜10万円未満	660円

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

• JCB
• VISA
• master
• AMEX
• ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

配送について

通常商品は、ご注文日より３営業日以内に発送いたします。（土日祝日は発送業務は休業となります。その他夏季休業等の営業スケジュールはお知らせページにてご案内いたします。）銀行振込での入金方法をご選択いただいた場合は、入金確認後３営業日以内の発送となります。
なお、予約商品および受注生産品につきましては、各商品ページに記載されております納期に準じて発送させていただきます。

配送業者は、佐川急便または日本郵便（ゆうパック）を予定しております。

• 佐川急便
• 日本郵便

※お客様には配送業者をお選びいただけません。

• 配送料金：全国一律　660円（沖縄・離島は除く）
• お買上金額税込8800円以上で送料無料（沖縄・離島は除くとなります。）



※ 沖縄・離島については送料は別料金となりますのでご注意下さい。
（お荷物の大きさによって料金が異なりますので、詳しくはお問合せ下さい）
税込8800円以上の場合でも送料無料の対象外となります。
沖縄・離島の方は事前にご連絡いただけますとスムーズです。
(問い合わせ連絡先:TEL：03-3728-5455 、mail: order@asrabbit.com）

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

• お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、基本的にはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
  
  
• 次の場合は返品、交換はお受けできません。
  １)　セール商品
  ２） 商品到着から４日以内に連絡がなかった商品
  ３） 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  ４） 納品書、商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
  ５） お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、メール( order@asrabbit.com)にてご連絡をお願い致します。

※お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料と交換品発送料またはご返金時の振込み手数料のご負担をお願いしております。

代金引換決済の受取拒否について

一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。 代引きの出荷後、お客様側の都合により商品の受取を拒否される場合がありますが、その場合でも、出荷した荷物の往復送料や各種手数料などは費用として発生しております。

長期不在や受取拒否などでお荷物が返送された場合、弊社では「実費損害金額」を請求します。

尚、代引き受取拒否履歴のある方、また過去のお取引により悪質と判断した場合は、今後のお取引をキャンセル・お断りさせて頂く場合がございます。その際、当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。

何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。